小区轻微刮蹭逃逸交警不管该怎么办

小区内道路管辖权分情况而定，不属于公共道路时交警一般无管辖权，由物业等处理；属于公共道路交警却未处理有多种应对办法。
1.可向交警部门上级机关反映，通过行政复议等要求审查其不履职行为并责令处理。上级机关能从更高层面监督，促使问题解决。
2.拨打12345政务服务便民热线投诉，借助政务平台推动问题解决。该热线可整合资源，督促交警部门依法处理。
3.自身要保留好刮蹭现场照片、相关视频等证据。这些证据在后面处理中至关重要，能清晰还原事故情况。
4.若交警途径无法解决，可考虑民事诉讼，向法院起诉要求逃逸方承担赔偿责任。通过法律途径维护自身合法权益。
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法律分析：
（1）小区内道路属性决定管理主体。非公共道路的管理职责在物业或相关管理部门；公共道路则属于交警管辖。若交警对公共道路上案件未处理，公民有相应救济途径。
（2）行政复议是有效手段。向交警上级机关反映，上级机关会对其不履职行为审查并责令处理，这是对行政权力监督的法定方式。
（3）12345热线投诉便捷有力。通过政务平台反映问题，能借助多方力量促使交警部门重视并依法处理案件。
（4）证据至关重要。保留现场照片、视频等证据，是为后面处理提供事实依据，保障自身合法权益。
（5）民事诉讼是兜底保障。若交警无法解决，通过民事诉讼起诉逃逸方要求赔偿，是寻求司法救济的正当途径。

提醒：
遇到类似情况先明确道路属性，及时保留证据，按合法途径解决问题，复杂情况建议咨询律师分析。
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（一）确认小区道路性质很关键。可查看小区规划文件等确定是否属于公共道路，若难以判断，也可向规划部门咨询。
（二）若道路属公共道路且交警未处理，在申请行政复议时，要清晰说明事情经过、交警未处理情况及自己的诉求。
（三）拨打12345投诉时，准确描述案件细节、发生时间地点等信息，以便政务平台高效处理。
（四）保留证据要全面，照片要能显示车辆位置、刮蹭部位等，视频要保证完整、清晰。

法律依据：
《中华人民共和国行政复议法》第六条规定，有下列情形之一的，公民、法人或者其他组织可以依照本法申请行政复议：（九）申请行政机关履行保护人身权利、财产权利、受教育权利的法定职责，行政机关没有依法履行的。
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小区道路管辖权分情况。非公共道路，常由物业等处理。若是公共道路交警未处理，有办法。
可向上级交警机关反映，申请行政复议，让其审查并责令处理。
拨打12345投诉，借助政务平台推动解决。要保留现场照片、视频等证据。
若交警无法解决，可民事诉讼，起诉逃逸方赔偿。
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结论：
小区内道路不属于公共道路时交警通常无管辖权，属于公共道路交警未处理有多种解决办法，同时要保留证据，必要时可民事诉讼索赔。
法律解析：
根据相关规定，道路管辖权有明确划分。小区内非公共道路，一般由物业等相关管理部门负责处理相关事宜。若属于公共道路，交警有职责处理交通事故。若交警未履行职责，公民有权通过合法途径促使其履职。申请行政复议是法定权利，上级机关会对不履职行为审查并责令处理；拨打12345政务服务便民热线投诉，能借助政务平台监督推动问题解决。保留现场照片、视频等证据至关重要，这些是认定事故责任和解决纠纷的关键。若交警途径无法解决，民事诉讼是最后的保障途径，可通过法院判决让逃逸方承担赔偿责任。如果在这方面遇到困惑或不确定如何操作，建议向专业法律人士咨询，获取准确合法的解决办法。